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SameHook · 法律信息

隐私政策

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了解 SameHook 如何处理账号资料、创作输入、订阅信息,以及你的隐私选择。

本隐私政策说明你使用 www.samehook.com 网站及创作工具时,SameHook(“我们”)如何收集、使用和共享信息,以及你如何就个人信息联系我们。

我们收集的信息

  • 账号信息:姓名、电子邮箱、验证状态及账号标识。使用 Google 或 GitHub 登录时,我们会获得基本资料、头像地址及该提供方的账号标识。邮箱密码账号保存的是加盐后的密码哈希,而非明文密码;我们也会处理邮箱验证和密码重置请求。
  • 创作输入:你为生成预览提交的参考链接、产品描述、结构卡、受众与角度设置及其他文本。当前工作台在浏览器内读取所选参考图片和视频,该功能不会上传这些文件的内容;文件名可能被用作产品文字,随后随结构卡一起提交。
  • 账单信息:套餐、额度使用量、付款状态,以及 Stripe 客户、订阅、结账和账单标识。支付资料由 Stripe 在其托管页面直接收集,SameHook 不会接收或保存完整银行卡号或安全码。
  • 技术与使用信息:会话标识、页面访问、功能交互,以及运营和保护网站所需的信息。托管及基础设施提供商可能处理 IP 地址、浏览器信息和请求日志。
  • 支持请求:你主动联系我们时提供的信息。请勿通过邮件发送密码、验证码或完整银行卡资料。

我们如何使用信息

在适用法律要求处理依据时,我们基于履行与你的协议、保障服务安全和改进等合法利益、履行法律义务,或在需要时基于你的同意处理信息。

  • 创建和验证账号、维持登录会话,并支持跨设备访问账号。
  • 处理你提交的创作输入,按你的请求读取参考页面,并生成结构卡、脚本及预览分镜。
  • 处理付款、维护订阅和额度余额,并提供账单支持。
  • 发送邮箱验证及密码重置邮件、回应支持请求,并传达账号或服务相关信息。
  • 了解汇总使用情况、排查问题、防止滥用,并履行适用法律义务。

创作内容与 AI 处理

启用 AI 文案辅助时,你提交的结构卡、创作设置和分镜指令会通过 Vercel AI Gateway 发送至配置的模型提供商。应用不会自动把登录资料或邮箱加入 AI 提示词;你自己写入创作文本的信息会随文本一起处理。

当前应用不会将创作输入或生成预览存入账号数据库,工作台内容保留在当前浏览器页面中。这不代表所有处理都在本地完成:提交的输入会由服务器处理,启用 AI 时也会由上述 AI 服务处理。基础设施和 AI 提供商可能依据其政策和服务设置保留信息。请勿提交你无权分享的机密或个人信息。

Google 用户数据与有限使用

Google 登录仅请求基本身份、邮箱和个人资料。我们使用这些信息提供登录、资料显示及账号通知等面向用户的功能。你选择购买订阅时,账号姓名和邮箱也可能发送至 Stripe 以建立账单客户。我们不请求 Gmail、Google Drive 或通讯录访问权限。

SameHook 对从 Google API 获得的信息的使用和传输将遵守《Google API 服务用户数据政策》,包括其中的有限使用(Limited Use)要求。我们不出售 Google 用户数据,不将其用于广告,也不用于训练通用 AI 或机器学习模型。传输仅限该政策允许的用途,包括提供你请求的用户功能、保障安全、履行法律义务,或取得必要同意后的业务转移。人工访问仅限该政策允许的情况,例如经你同意、安全调查、法律要求,或汇总并匿名化后的内部运营。

服务提供商与信息共享

我们不出售你的个人信息。我们仅在提供你所使用功能所需的范围内,与服务提供商共享信息;这些提供商依据其适用条款和隐私政策处理信息。

在法律要求、保护用户和服务安全,或业务转移的情况下,我们也可能披露信息,并遵守适用的保护措施及必要的同意要求。

  • Google 和 GitHub:在你选择对应登录方式时进行身份验证。
  • Neon:保存账号、身份验证、工作台会话、额度和账单记录。
  • Stripe:处理订阅和付款并提供账单门户;建立账单客户时会接收账号姓名、邮箱及内部账号标识。
  • Resend:使用收件邮箱和邮件内容发送邮箱验证码及密码重置邮件。
  • Vercel 及相关基础设施:托管服务并提供网站分析;启用 AI 功能时,Vercel AI Gateway 和所选模型提供商会处理创作输入。
  • Google Fonts:提供网站字体,浏览器会因此向 Google 的字体服务发出请求。

Cookie 与网站分析

我们使用必要的 Cookie 进行身份验证、保障登录安全及维持匿名工作台会话。登录会话最长可持续 30 天,匿名工作台会话 Cookie 最长可保留 400 天。你可以通过浏览器删除 Cookie,但这可能导致退出登录或无法继续访问匿名会话。清除 Cookie 不会删除服务器上的账号或账单记录。

我们使用 Vercel Web Analytics 记录页面访问,以及打开工作台、开始结账等产品事件。自定义事件属性使用类别和数量,不包含创作文本或邮箱;网站分析会移除网址查询参数和片段。托管请求日志与网站分析相互独立,仍可能包含技术请求信息。

保留期限与安全

我们在提供服务以及合理的安全、会计、争议处理或法律需求所必需的期间内保留账号、使用及账单记录。验证码和重置凭据在有限时间后失效,但失效不代表相关数据库记录立即被清除。服务提供商日志和备份适用各自的保留安排。

我们使用正式环境 HTTPS、密码哈希及限制认证凭据有效期等措施保护信息,但没有任何存储或传输方式可以保证绝对安全。如怀疑账号被盗用,请及时联系我们。

你的权利与选择

依据所在地区的法律,你可能有权访问、更正、获取副本或申请删除个人信息,以及反对或限制某些处理活动。你也可能有权撤回同意或向当地数据保护机构投诉。

如需申请删除账号、获取数据副本或提出其他隐私请求,请使用账号邮箱联系 support@samehook.com。我们可能需要核实身份,并依法保留必须保存的记录。当前服务没有自动自助删除账号或导出数据的按钮。

你可以在 Google 或 GitHub 的设置中撤销对 SameHook 的授权。撤销授权或退出登录不会自动删除 SameHook 账号,也不会取消订阅。你可以在账号的账单门户中管理续订;无法访问时请联系支持。

跨境处理与未成年人

服务提供商可能在你所在国家或地区以外处理信息,包括美国。在适用法律要求时,跨境传输须采用相应的保护措施。

SameHook 面向创作和管理广告素材的用户,并非面向儿童。如果你认为儿童在未取得法律要求的同意时提供了个人信息,请联系我们,以便核实并处理。

政策变更与联系

我们可能随着服务变化更新本政策,并更新页面日期。在法律要求时,我们会另行通知或征求同意。

如对本政策或个人信息有疑问,请通过 support@samehook.com 联系 SameHook。

联系我们

如有问题或需要提交相关请求,请联系 support@samehook.com。